Así puede hacer que su dispositivo sea mantenido y reparado por nosotros.
Cuando un dispositivo de medición necesita mantenimiento, calibración o está defectuoso, el tiempo suele ser el factor más importante para que una máquina y un sistema vuelvan a funcionar rápidamente. Muchos de nuestros dispositivos pueden repararse rápidamente y volver a funcionar en caso de desperfecto. - En poco tiempo, el dispositivo volverá a estar operativo en sus instalaciones.
Descrición de problemas
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono para informarnos sobre su caso de asistencia técnica.
Embale el dispositivo y envíenoslo
Elimine a fondo toda la suciedad del dispositivo y empaquételo de forma segura para su transporte.
Inspección y análisis de fallos
En nuestro centro de servicio técnico comprobamos si el dispositivo presenta fallos o defectos de acuerdo con la descripción del desperfecto.
Estimación de costes
Le informaremos con transparencia de los fallos encontrados y de los costes estimados de la reparación.
Reparación y sustitución
Realizamos las reparaciones necesarias y acordadas y arreglamos el dispositivo.
Devolución
Le devolveremos su dispositivo en perfecto estado lo antes posible, directamente al lugar donde lo necesite.
Declaración de conformidad
Tan pronto como nos haya comunicado su caso de servicio ténico, le informaremos sobre la ubicación de la empresa en la que llevaremos a cabo la reparación. Descargue el formulario correspondiente para el certificado de descontaminación. Rellene la declaración de conformaidad por completo y adjúntela en el exterior del embalaje de envío. También puede enviarnos el certificado por adelantado por correo electrónico.
¡Nuestros ingenieros de aplicaciones le asesoran personal, completa y profesionalmente!
¡Póngase en contacto con nosotros por teléfono o por escrito!
