So können Sie Ihr Gerät bei uns warten & reparieren lassen
Wenn ein Messgerät zur Wartung muss, eine Kalibrierung ansteht oder ein Defekt vorliegt, dann ist Zeit oft der wichtigste Faktor, damit eine Maschine und Anlage schnell wieder läuft. Viele unserer Geräte können bei einem Defekt schnell repariert und wieder Instand gesetzt werden. - In kurzer Zeit ist das Gerät wieder einsatzbereit bei Ihnen
Problembeschreibung
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon um Ihren Servicefall bei uns bekannt zu machen.
Gerät verpacken & an uns senden
Entfernen Sie gründlich alle Verschmutzungen am Gerät und verpacken Sie es transportsicher.
Überprüfung & Fehleranalyse
Entsprechend der Fehlerbeschreibung überprüfen wir das Gerät in unserem Service Center auf Fehler & Defekte.
Kostenvoranschlag
Wir teilen Ihnen transparent die gefundenen Fehler sowie die voraussichtlichen Kosten für die Reparatur mit.
Reparatur und Austausch
Wir führen die notwendigen & abgestimmten Reparaturen durch und setzen das Gerät instand.
Rücksendung
Sie erhalten Ihr funktionsfähiges Gerät so schnell wie möglich direkt dorthin zurück, wo Sie es brauchen.
Unbedenklichkeitserklärung
Sobald Sie ihren Service Fall bei uns bekannt gemacht haben, nennen wir Ihnen denjenigen Firmenstandort an dem wir die Reparatur ausführen. Bitte laden Sie das entsprechende Formular für die Dekontaminationsbescheinigung herunter. Füllen Sie die Unbedenklichkeitserklärung vollständig aus und bringen Sie diese an der Außenseite der Versandverpackung an. Alternativ können Sie uns die Bescheinigung im voraus per E-Mail senden.
Unsere Applikationsingenieure beraten Sie persönlich, umfassend und professionell!
Nehmen Sie einfach telefonisch oder schriftlich Kontakt zu uns auf!
